Customise Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorised as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyse the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customised advertisements based on the pages you visited previously and to analyse the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

15% PÅ ALLT MED KODEN: FB15

Återbetalning & Returvillkor

Hos Fambro AB strävar vi efter att ge dig den bästa shoppingupplevelsen. Därför vill vi säkerställa att du känner dig trygg med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi en smidig retur- och återbetalningsprocess. Nedan förklarar vi våra villkor och hur du går tillväga.

2. Returvillkor

För att en retur ska godkännas behöver följande villkor uppfyllas:

  • För det första måste produkten returneras inom 14 dagar från inköpsdatumet.
  • Vidare ska produkten vara i originalskick, oanvänd och i sin originalförpackning.
  • Observera dock att returer inte gäller för personliga eller specialtillverkade varor.

3. Hur du returnerar en vara

Om du behöver returnera en vara, vänligen följ dessa steg:

  1. Till att börja med, kontakta vår kundservice på fambroab@gmail.com för att få en returauktorisation.
  2. Därefter, packa varan noggrant och se till att inkludera både ditt ordernummer och returauktorisationen.
  3. Slutligen, skicka returen till:
    📍 Höga Ginkagården 1, Fotskäl, 51996

4. Återbetalningar

Så snart vi har mottagit och inspekterat din retur kommer vi att meddela dig om den godkänns.

  • Om återbetalningen godkänns, behandlas den inom 7 arbetsdagar tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod.
  • Däremot återbetalas inte fraktkostnader, om inte returen beror på ett fel från vår sida.

5. Byten

Vi erbjuder byte av produkter endast om de är skadade eller defekta vid mottagandet.

  • Om så är fallet, vänligen kontakta oss inom 14 dagar för att ordna ett byte.

6. Fraktkostnader för returer

  • Generellt sett är kunden ansvarig för returkostnader, såvida inte returen beror på ett fel från vår sida.
  • För extra säkerhet rekommenderar vi att du använder ett spårbart fraktalternativ, så att du kan försäkra dig om att returen når oss.

7. Kontaktinformation

Om du har några frågor gällande vår retur- och återbetalningspolicy är du alltid välkommen att kontakta oss.

 fambroab@gmail.com              0707422095

2 hästar bulten och bella.
Bild på gården
2 hästar bulten och bella.
Bild på gården